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+1 (800) 123 456 789
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ein paar Fragen

HÃĪufig gestellete Fragen

FAQ

Beratung bei der Auswahl von Solaranlagen.
BenÃķtigen Sie Hilfe bei der Auswahl und Gestaltung eines kompletten Solar-Kits fÞr Ihre BedÞrfnisse?
ZÃķgern Sie nicht, uns unter der Telefonnummer 078 886 75 98 zu kontaktieren

1.Welche Zahlungsmethoden werden unterstÞtzt?

Zahlungsarten

Die Zahlungsweise wÃĪhlen Sie wÃĪhrend der Bestellung oder in Ihrem Kundenkonto aus.

MÃķglicherweise sind nicht alle hier aufgefÞhrten Zahlungsarten fÞr Sie verfÞgbar, zum Beispiel wenn Sie im Ausland wohnen.

Derzeit bieten wir folgende Zahlungsarten an:

Paypal

Bezahlen Sie schnell und sicher aus vielen LÃĪndern mit Paypal. Ihr Auftrag wird sofort zur Produktion freigegeben.

Kreditkarte

Bezahlen Sie schnell und sicher aus vielen LÃĪndern mit Kreditkarte. Ihr Auftrag wird sofort zur Produktion freigegeben. Die Zahlung wird Þber unseren Partner – Stripe abgewickelt. Informationen zum Datenschutz finden Sie hier: https://www.stripe.com/

Vorauszahlung

Bitte Þberweisen Sie die Auftragssumme unter Angabe der Auftragsnummer und Kundennummer auf das in der AuftragsbestÃĪtigung angegebene Konto. Sobald Ihre Zahlung eingegangen ist, wird Ihr Produkt versendet.

Zur Zeit haben wir nur ein Schweizer Bankkonto.

Zahlung bei Abholung

Wenn Sie die Ware bei uns persÃķnlich abholen, kÃķnnen Sie Ihren Auftrag einfach bar zahlen.

2.Wann bekomme ich meine Ware?

Nach dem bezahlen Ihrer Bestellung dauert es nur noch 10 Arbeitstage, bis Sie Ihre neue Anlage nach Hause geliefert bekommen.

3.Wie erfolgt der Versand?

Sie kÃķnnen beim Kauf angeben, ob Sie Ihre Anlage persÃķnlich bei uns abholen mÃķchten, oder diese durch unseren Spedieteur zugeschickt haben wollen.

Bei Solaranlagen Komplett LÃķsungen besprechen wir mit Ihnen den ganzen Prozess zuerst.

4.Machen sie das Design und die AusfÞhrung selbst?

Nein. Wir sind ein fÞhrender Anbieter und Vertrieb an Solar Panels von verschiedenen Marken. Dies ist ein Online Shop, welches mit iFTech aus Tschechien zusammenarbeitet.

5.Bieten Sie Garantie und Kundendienst an?

Support

NatÞrlich. Wir sind rund um die Uhr fÞr Sie da. Wenn Sie Fragen haben, kÃķnnen Sie uns jederzeit kontaktieren.

Garantie

Auf unsere Produkte geben wir eine verlÃĪngerte Garantie von 5 Jahren. ZusÃĪtzlich kÃķnnen Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen unbeschÃĪdigt zurÞckgeben.

6.Welche Faktoren beeinflussen die Kosten?

Wir arbeiten nur mit qualitativ hochwÃĪrtigen Produkten fÞhrender Anbieter an SolarlÃķsungen in Europa. Daher finden wir immer die beste und optimalste LÃķsung auch fÞr Sie.

7.Ab wann kann mit der Installation begonnen werden?

Bei Solaranlagen LÃķsungen

Sobald unsere Mitarbeiter einen Besuch und Gratis Konsultation mit Ihnen besprochen haben, erfolgt unsere Offerte an Sie. Wenn Sie unser Angebot akzeptieren, hÃĪngt es nur noch von Ihnen ab, wann wir kommen kÃķnnen, um mit der Installation anzufangen.

Bei Online Shop Kauf

Solange Sie unsere Hilfe bei der Installation nicht brauchen, und haben alles nÃķtige in unserem Online Shop gekauft, dauert es maximal 10 Arbeitstage, bis Sie Ihre Anlage zu Hause haben. Dann kÃķnnen Sie mit der Installation direkt anfangen.

Gratis Konsultation
+41 (0) 78 886 75 98

schneller Support

Wie kÃķnnen wir Ihnen helfen?

support

Wir streben stets danach unseren Support zu verbessern. Deswegen haben wir fÞr Sie diese Sektion zusammengestellt. Breite Informationen finden Sie auf unseren Seiten und wir sind rund um die Uhr fÞr Sie da. Wenn Sie nicht fÞndig werden, kÃķnnen Sie uns unter +41 (0) 78 886 75 98 erreichen.

Online Support

Solar Powerline ist rund um die Uhr fÞr Sie da. Ob per Telefon, Mail oder Live Kontakt.

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Sie erhalten alle Informationen auch in unserer Filiale. Gerne heissen wir Sie willkommen.

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